Términos & Condiciones

Los términos y condiciones establecidos por la tienda Lencería libra son los siguientes  ,basándose en lo establecido en la ley y conforme a los plazos y condiciones establecidos por la empresa de paquetería correspondiente con la que trabajamos , todas estas condiciones se cumplirán y se irán renovando según vaya cambiando la ley que regule estas condiciones de venta, envió  , rembolsos y  devoluciones , para el conocimiento de ellas a todos nuestros clientes les recomendamos que las lean para evitar fututos malos entendidos y poder satisfacer sus necesidades con la mayor claridad posible y sin mal entendido alguno . cada compra en nuestra pagina se regulan por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido.

Al realizar cada pedido se da por entendido que ha leído las condiciones generales de venta y que esta de acuerdo con ellas tras haberlas leído por lo cual a realizado el pedido bajo estas condiciones establecidas.

Pedido:

Los pedidos se realizaran mediante nuestra pagina : www.lencerialibrasoria.es mediante las opciones de envió y de pago que se le facilitaran en esta pagina.

en nuestra pagina tenemos una gran variedad de marca con las que trabajamos también en nuestra tienda física situada en la calle Numancia nº 29 , 42001 de Soria , en la cual se le atenderá para cualquier duda y cualquier consulta de su pedido al igual que por nuestra pagina web o en el número de teléfono 975232839 , todas estar marcas son obtenidas por los comerciantes de la marca por lo que tenemos contacto directo con las múltiples marcas que vendemos en nuestra pagina y en nuestro comercio.

Envíos :

Los gastos de envió lo marca la empresa de paquetería que en nuestro caso es correos, y el plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles.

Precio de envió:

• España : 5€ a toda la península.
•  Islas Canarias : 9
• Ceuta y Melilla : 9
• Baleares: 9

En caso de alguna equivocación de la dirección o cualquier otro problema póngase en contacto con nosotros en un plazo inferior a 24h para poder solucionar el problema y ponernos en contacto con la empresa de trasporte.

También tenemos la opción de recogida del pedido en nuestro comercio situado en la calle NUMANCI nº 29 , 42001 , Soria

Pagos:

los productos de nuestra tienda están marcados con el precio incluido el IVA para toda la comunidad Europea , los precios se establecen mediante lo establecido por nuestras marcas y por la oferta y demanda de ellos. Términos y condiciones de compra.

Para el pago de estos productos tenemos varios métodos de pago , que es con tarjeta de crédito siempre respetando la política de privacidad de datos y solo empleándose con el fin de la venta , estas ventas están protegidas con el sistema de pagos de REDSYS, por lo que su operación y sus datos  están protegidos.

En el caso de que nuestro departamento de seguridad sospechan de algún mal uso o de algún fraude se reservan el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.

Los métodos que puede emplear para la compra son los siguientes : VISA , VISA ELECTRON ,MASTERCARD o por PAYPAL.

En caso de cualquier duda con el pago pueden contactarnos al correo electrónico ….. para comunicarnos cualquier problema o duda durante la realización de tu pedido.

Devoluciones:

Lencería Libra al tratarse de una tienda de ropa on – line por razones de higiene no se permitirá la devolución de todo tipo de ropa interior ni de calcetines , medias y prendas similares  , solo se podrán devolver aquellas prendas que no estén en contacto con zonas intimas , como pueden ser pijamas y similares , los productos tienen un plazo de devolución de 10 días y siempre será aceptada cuando se vea que el producto esta en buenas condiciones se le realizara el rembolso si se ve que esta prenda   ha sido usada , rota o se ha hecho un mal uso de ella, no se aceptara esta devolución  ni se realizara el reembolso ni cambios.

Plazo de devolución de 7 a 10 días.

Rembolso

El reembolso del importe de la devolución del producto será devuelto al cliente en el plazo de 48 h a partir de que que recibamos de nuevo el producto y comprobemos que esté en buenas condiciones, el reembolso se efectuará por transferencia bancaria. No reembolsaremos la cantidad pagada correspondiente al transporte.